Service Advisor (BP)
Pengiklan Anonim · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 4000000 - 6000000
Kami sedang mencari Service Advisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan untuk memberikan layanan purna jual yang berkualitas. Anda akan bekerja sama dengan tim teknisi untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penawaran gaji yang kompetitif, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk mengembangkan karir Anda di bidang layanan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan terkait produk dan layanan.,Mengkoordinasikan layanan purna jual dengan tim teknisi.,Menyediakan informasi dan solusi kepada pelanggan tentang produk dan layanan kami.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Memastikan pelaksanaan standar layanan pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.,Melaporkan perkembangan pelanggan dan layanan secara berkala kepada manajemen.,Mengikuti dan menerapkan pedoman serta prosedur perusahaan yang berlaku.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor atau peran serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.,Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak terkait.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu fleksibel dan jam kerja yang beragam.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitisKemampuan kerja timKemampuan manajemen waktuPengetahuan tentang produk dan layananKemampuan teknis dasar
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang